«МиМи» — кастомное мобильное приложение
с интеграцией iiko
Приложение объединило доставку, самовывоз и лояльность в едином цифровом контуре. До этого команда RESTOCRM помогла заказчику со стабильной API-интеграцией сайта с iiko.
Кратко о проекте
Публикация: App Store и Google Play — апрель 2025.
1. Исходная ситуация
Сеть ресторанов «МиМи» уже имела сайт с индивидуальным дизайном и системой доставки. Первым этапом мы подключились на уровне API-интеграции и помогли настроить корректный обмен данными через iikoTransport API и iikoCard API: синхронизацию меню, заказов и бонусной программы. После успешного запуска сайта команда клиента поставила новую задачу — создать фирменное мобильное приложение, объединяющее доставку, самовывоз и лояльность.
2. Задачи проекта
- Сохранить фирменный стиль и айдентику сети.
- Обеспечить высокую скорость работы и удобный UX.
- Объединить сайт, приложение и iiko в единую экосистему.
- Создать единый интерфейс для всех ресторанов сети: афиши, банкеты, мероприятия.
- Выстроить прозрачный процесс разработки с контролем сроков и функционала.
3. Подход и аналитика
Проект начался с UX-исследования: мы проанализировали 10 топ-приложений доставки (российских и зарубежных), детально разобрали сценарии регистрации, оформления заказа, оплаты и начисления бонусов. Результаты свели в аналитическую таблицу и выделили:
- функции, обязательные к реализации;
- элементы, повышающие конверсию и удержание гостей;
- UX-решения, которых следует избегать.
4. Архитектура и планирование проекта
До старта дизайна мы подготовили таймлайн проекта (этапы, сроки, спринты, график оплат и контрольные точки), чтобы синхронизировать ожидания по фазам: аналитика → UX → дизайн → MVP → тестирование → публикация → поддержка.
Сравнение технологий
| Параметр | React Native | Swift/Kotlin (нативная) |
|---|---|---|
| Стоимость разработки | Ниже (единая кодовая база) | Выше (две платформы) |
| Срок вывода MVP | Быстрее | Дольше |
| Стоимость поддержки | Ниже | Выше |
| Гибкость и кастомизация | Высокая | Высокая |
| Время публикации обновлений | Быстрее | Дольше |
В итоге выбрали React Native как баланс скорости/стоимости/функциональности — для «МиМи» это позволило быстрее собрать MVP и параллельно подготовить релиз под App Store и Google Play.
5. Разработка и процесс
6. Ключевые решения и функционал
- Интеграция с iikoTransport API и iikoCard API: меню, заказы, статусы, бонусы — в реальном времени.
- Быстрый каталог и карточки блюд с яркими визуальными акцентами.
- Фирменный дизайн по брендбуку «МиМи», адаптированный под mobile.
- Профиль: бонусная карта, грейды, история заказов, QR-код, избранное.
- Раздел «Рестораны»: фильтры по форматам (живая музыка, банкеты, афиши мероприятий).
- Stories-лента: общая + индивидуальная для каждого ресторана сети.
- TabBar на 4 раздела: «Доставка», «Рестораны», «Условия», «Профиль».
- Полная синхронизация с сайтом и бэкендом клиента.
7. Результаты
- Публикация в App Store и Google Play — апрель 2025.
- 1000+ установок за первые 6 месяцев (преимущественно iOS).
- Ежемесячный рост активной базы пользователей.
- Рост повторных заказов и вовлечённости благодаря лояльности.
- Единый цифровой контур: сайт, приложение и iiko работают синхронно.
8. Лучшие практики RESTOCRM
- Каждый кастомный проект начинается с UX-анализа рынка и конкурентов.
- На этапе дизайна всегда делаем кликабельный прототип.
- Разработка — по спринтам с промежуточными демонстрациями.
- ТЗ формируем на основе пользовательских сценариев.
- Интеграция и тестирование — в связке с командой клиента.
9. Итог
«МиМи» — пример того, как кастомная разработка может сочетать эстетику бренда, инженерную точность и прозрачный процесс: от UX-исследования и прототипа до релиза и поддержки.
Хочешь запустить собственное кастомное приложение?
Свяжись с RESTOCRM — рассчитаем окупаемость, подберём архитектуру и создадим продукт, который будет приносить прибыль и удовольствие вашим гостям.