Плюшки-подружки
+30% cредний чек в течение первого года работы
О компании
Ресторан «ТОРТ» – молодая, активно развивающаяся компания с амбициозными целями. На момент обращения сайт компании находился на платформе Tilda, которая не отвечала требованиям роста и автоматизации.

Плюшки-подружки

цели
Создать современную, функциональную экосистему, включающую интернет-магазин и программы лояльности, для развития и повышения эффективности бизнеса.
Создание интернет-магазина с интеграцией с системой iiko
Сбор и управление клиентской базой
Уменьшение ошибок на всех этапах работы
Основные задачи
/1
Создание интернет-магазина с интеграцией с системой iiko
/2
Разработка программы лояльности с поддержкой
  • Двусторонней интеграции с iiko
  • Промокодов и акций
/3
Сбор и управление клиентской базой, включая сегментацию и автоматизацию коммуникаций
/4
Автоматизация отдела продаж, включая прием, обсуждение и обработку заказов
/5
Уменьшение ошибок на всех этапах работы
/6
Внедрение онлайн-оплаты
/7
SEO-продвижение для увеличения органического трафика
/8
Повышение возвращаемости клиентов и среднего чека
/9
Минимизация потерь заказов и контроль мошенничества сотрудников
/10
Разработка удобной карточки товара и уникального дизайна для мобильной и десктопной версий сайта
задачи проекта
решение
Перенос сайта на AdvantShop:
  • Гибкая платформа с возможностью постоянной доработки и масштабирования.Запущено мобильное приложение, синхронизированное с сайтом доставки.
  • Полная двусторонняя интеграция с iiko: обновление меню, передача заказов, контроль статусов.
  • Встроенные инструменты работы с программами лояльности.
Работа по ключевым направлениям:
  • Автоматизация отдела продаж: минимизация ошибок, оптимизация обработки заказов.
  • Контроль мошенничества сотрудников.
  • Повышение возвращаемости покупателей через триггерные рассылки и персонализированные предложения.
  • Увеличение LTV клиентов и рост конверсии сайта.
SEO и маркетинг:
  • Разработка структуры сайта на основе анализа рынка
  • Продвижение для увеличения естественного трафика.
  • Настройка маркетинговых коммуникаций с клиентами.
Развитие проекта:
  • Постоянное улучшение функционала: каждый месяц ставятся новые цели и задачи.
  • Работа по направлениям повышения эффективности: увеличение LTV, улучшение опыта клиентов, рост продаж.
+30%
средний чек в течение первого года работы
в 5 раз
увеличился трафик при росте конверсии в 1,5 раза
40->120
рост числа заказов в сутки
результаты
+ Бесшовный опыт
программа лояльности работает как онлайн, так и офлайн, обеспечивая удобство для гостей.
Отзыв клиента:
Сотрудничество с RestoCRM позволило нам не только решить существующие задачи, но и выйти на новый уровень автоматизации и роста. Мы благодарим команду за профессионализм и оперативность. Это был увлекательный проект, который развивается каждый месяц, с новыми целями и задачами. RestoCRM – отличный партнёр для тех, кто хочет добиться максимальной эффективности.
Нажимая на кнопку «Оставить заявку», вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Мы поможем вам запустить удобную и функциональную экосистему для вашего бизнеса. Свяжитесь с нами, и мы разработаем решение, которое обеспечит рост вашего бизнеса и удовлетворение клиентов.

Хотите так же?