Интеграция сайта и crm bitrix 24 и r-keeper

Обновление меню, отправка заказов с сайта в r-keeper, бронирование залов и столов.

Узнать больше

Зачем интегрировать сайт ?

Ускорить обработку заказов и исключить ошибки при ручном переносе
Упростить работу менеджеров зала, контролировать брони в одной системе вместо двух
Сохранить базу гостей в r-keeper crm и bitrix одновременно
Объединить систему лояльности r-keeper crm и сайта. Гости увидять бонусный балланс на сайте.
Обновлять меню блюд только в r-keeper, на сайте данный обновятся автоматически
Уведомлять гостей о смене статуса заказа,

Кому подходит:

Заведениям с доставкой блюд.

Банкетным комплексам

Заведениям с посадкой A la carte

Соедините сайт на битрикс с ркипер, без обновлений и доработок.

Модуль интеграции restocrm позволит интегрировать уже готовый сайт на bitrix с r-keeper. Функционал модуля сможем расширить под задачи. Соединив r-keeper crm и bitrix 24. Оставьте заявку на консультацию и получите индивидуальное предложение.

Техническое описание готовой интеграции Битрикс 24 и r-keeper

Синхронизация заказов и сделок между системам Битрикс24 и r-keeper.
1.1. Передача всех данных по сделкам из системы Битрикс24 в систему r-keeper.
1.1.1. Передача осуществляется по событию Webhook-а или при любом условии в рамках настроек Автоматизации продаж.
Примеры событий:
При создании заказа
При изменении статуса
При изменении статуса и минимальной суммы
После заполнения определенных полей в сделке
Другое из настроек Webhook-а и Автоматизации продаж
Нажмите, чтобы ознакомиться полностью

1.1.2. В случае успешной передачи сделки, в системе r-keeper создается заказ.
В заказ r-keeper добавляются:
Блюда, которые соответствуют составу заказа в сделки
Клиент, привязанный к сделке
Комментарий сделки
Пользовательские поля - в случае необходимости могут быть добавлены любые поля.
1.1.3. В случае неуспешной передачи сделки, заказ в системе r-keeper не создается и ответственному лицу отправляется оповещение в телеграм с причиной ошибки.
Примеры причин неуспешной передачи данных:
Система r-keeper не доступна
Блюдо из состава заказ сделки не найдено в системе r-keeper
Тип заказа не соответствует категории заказа
Другие ошибки, не позволяющие создать заказ в r-keeper
1.2. Передача всех данных по заказам из системы r-keeper в систему Битрикс24.
1.2.1. Передача осуществляется при закрытии или удалении заказа
1.2.2. При закрытии заказа, в системе Битрикс24 создается новая сделка.
В сделку добавляется
Наименование заказа
Состав заказа, в соответствии с заказом r-keeper
Время создания
Пользовательские поля(в случае необходимости могут быть добавлены любые поля)
Статус сделки устанавливается Счет открыт(по умолчанию) или иной, в случае пользовательских настроек.
1.2.3. При удалении заказа, в системе Битрикс24 статус заказа изменяется на Удалено в r-keeper(по умолчанию) или иной, в случае пользовательских настроек.
1.2.4. В случае неуспешной передачи заказа, сделка в системе Битрикс24 не создается и ответственному лицу отправляется оповещение в телеграм с причиной ошибки.

2. Синхронизация меню между системами Битрикс24 и r-keeper.

2.1. Меню синхронизируется в одностороннем направлении из системы r-keeper в Битрикс24.
2.2. Все изменения в меню r-keeper периодически проверяются и отправляются в Битрикс24.
2.3. Периодичность проверки меню r-keeper настраивается в конфигурационном файле.
2.4. В случае неуспешной синхронизации, ответственному лицу отправляется оповещение в телеграм с причиной ошибки.

Интегрируйте r-keeper с bitrix 24 легкостью

Оставьте данные, мы вам перезвоним в течении 10 минут