Вспомните ситуацию, когда на запланированное мероприятие пришло достаточное количество гостей, оно принесло прибыль. Гости довольны! Но что о них вы знаете?
Ни-че-го. (Так часто бывает! Или только слова "гостям все понравилось")
Наши шуршащие листочки с ценной информацией, в лучшем случае, пылятся стопочкой в нижнем ящике на кухне. В основном, благополучно уничтожаются после мероприятия.